Cuando se habla de casos de éxito en el mundo del comercio electrónico, es normal que lo primero que nos llegue a la mente sean marcas como Amazon, eBay, Alibaba… los gigantes de la industria con ventas anuales globales valuadas en centenas de billones de dólares. También es probable que pensemos en exitosas empresas latinoamericanas como Mercado Libre o bien, que nuestra referencia de éxito digital sean grandes empresas globales como Walmart que incursionaron en las ventas por internet. Sin embargo, existen otros miles, incluso millones de...